用戶協議

更新日期：2023年04月18日

生效日期：2023年05月03日

1. 導言

1.1 歡迎您使用 知犀思維導圖 產品、知犀流程圖?產品及相關服務！

知犀思維導圖 產品、知犀流程圖?產品及相關服務（下稱“本產品及相關服務”），系指蘇州知犀信息科技有限公司及其關聯方（以下簡稱“我方”）合法擁有并運營的、標注名稱為 知犀思維導圖 的在線網站（www.wxgmlz.net）、知犀流程圖?的在線網站（draw.zhixi.com）、app應用（知犀思維導圖）、各平臺小程序（知犀思維導圖）向您提供的各項功能與服務。《用戶協議》（以下稱“本協議”）是您與我方就您訪問、注冊、登錄、使用（以下統稱“使用”）本產品及相關服務所訂立的協議。

1.2 為了更好地為您提供服務，請您在開始使用本產品及相關服務之前，認真閱讀并充分理解本協議，特別是涉及免除或者限制責任的條款、權利許可和信息使用的條款、法律適用和爭議解決條款等。其中，免除或者限制責任條款等重要內容將以加粗、下劃線等形式提示您注意，您應重點閱讀。

1.3 如您未成年，您以及您的法定監護人都應該仔細閱讀、充分理解并同意本協議，您應該確保在全部接受本協議內容并征得法定監護人的同意后使用本產品及相關服務。

1.4 如果您不同意本協議中的任何條款，請您不要使用本產品及相關服務，您也可以隨時選擇停止使用本產品及相關服務。如您自主選擇同意或使用本產品及相關服務，則視為您已充分理解本協議，并同意作為本協議的一方當事人接受本協議以及其他與本產品及相關服務有關的協議和規則（包括但不限于《隱私政策》）的約束。

1.5 我方有權依本產品及相關服務或運營的需要單方決定，安排或指定關聯方、控制公司、繼承公司或公司認可的第三方公司繼續運營產品。并且，就本協議項下涉及的某些服務，可能會由公司的關聯方、控制公司、繼承公司或公司認可的第三方公司向您提供。您知曉并同意接受相關服務內容，即視為接受相關權利義務關系亦受本協議約束。

1.6 如對本協議內容有任何疑問、意見或建議，請您及時通過我方提供的官方聯系方式同我方取得聯系。

2. 本產品及相關服務

2.1 為更好的提升用戶體驗及服務，我方將不定期提供本產品及相關服務的更新或改變（包括但不限于針對本產品即相關服務進行修改、升級、功能強化、開發新服務、替換現有內容等）。為保證本產品及相關服務安全、提升用戶服務，本產品及相關服務部分或全部更新后，我方將在可行情況下以適當方式（包括但不限于系統提示、公告等）提示您；您在更新或改變發生后，使用本產品及相關服務的，視為您完全接受了我方做出的調整。我方保留因業務發展需要，單方面對部分功能效果進行改變或進行限制的權利，您應承擔與此相關的風險。

2.2 除非得到我方明示事先書面授權，您不得以任何形式對本產品及相關服務進行包括但不限于改編、復制、鏡像、交易以及將本產品作為為其他人提供服務的工具等未經授權的訪問或使用。

2.3 您理解，您使用本產品及相關服務需自行準備與本產品及相關服務有關的終端設備（如電腦、手機等裝置），一旦您在您的終端設備中訪問相關網站、服務，即視為您使用本產品及相關服務。為充分實現的全部功能，您可能需要將您的終端設備聯網，您應自行承擔所需要的費用（如流量費、上網費等）。

2.4 我方許可您一項個人的、可撤銷的、不可轉讓的、非獨占地和非商業的合法使用本產品及相關服務的權利，您不享有本產品的所有權。請您尤其注意，我方基于本協議對您的授權僅為授權您個人以非商業的目的對于本產品及相關服務進行使用，如已購買專業版、企業版等付費服務則依購買頁面展示或相關協議授權內容為準，未明示授權的其他一切權利仍由我方保留，您在行使該等權利前須另行獲得我方的書面許可，同時我方如未行使前述任何權利，并不構成對該權利的放棄。
授權的有效性依賴于如下條件：
（1）本產品的使用均未違反本協議及本產品上的各項規則。
（2） 您取得了必要的授權和資格以使用本產品。
（3） 本協議被無保留和修改地全部接受，且沒有被違反。
（4） 您未通過任何方式侵犯我方的知識產權或其他合法權利。

2.5 您不得將本產品及相關服務用于任何非法或侵權活動，包括但不限于利用產品及相關服務侵犯他人隱私權利、知識產權，將其用于展示、傳播包含色情、種族主義、低級趣味、淫穢、誹謗中傷、污辱性質的資料，以及傳播任何針對宗教、民族傳統、人種、性別、年齡的各種仇恨、歧視、侵權和偏見的內容。

2.6 如果您發現在本產品及相關服務中存在任何侵犯您權利的內容，您可以通過我方提供的聯系方式與我方取得聯系，并提供您有相關權利的證據，我方將會依據相關法律規定及時處理您的反饋。

3. 關于 “賬號”

3.1 本產品及相關服務為您提供了注冊通道。您設置的賬號、密碼是用以登錄并以注冊用戶身份使用本產品及相關服務的憑證。

3.2 賬號注銷

在需要終止使用賬號服務時，符合以下條件的，您可以申請注銷您的賬號：
（1）您僅能申請注銷您本人的賬號，并依照我方的流程進行注銷；
（2）您仍應對您在注銷賬號前使用本產品及相關服務的行為承擔相應責任；
（3）注銷成功后，賬號記錄、功能等將無法恢復或提供；
（4）對于您的賬號中尚存的全部權益（包括會員權益、余額等），您選擇主動放棄，且不要求我方提供任何形式的補償或賠償。
如您需要注銷您的賬號，你可以通過本產品及相關頁面設置的指引執行賬號的注銷（點擊頭像進入賬戶中心-賬戶安全-注銷賬號），或通過官方渠道與我司取得聯系要求注銷您的賬號，我方會在收到您的請求后十五個工作日內，完成注銷或與您協商以確認賬號注銷事宜。

3.3 您理解并承諾，您所設置的賬號不得違反國家法律、法規及的相關規則，您的賬號名稱等注冊信息及其他個人信息中不得出現違法和不良信息，未經他人許可不得用他人名義（包括但不限于冒用他人姓名、名稱、頭像等或采取其他足以讓人引起混淆的方式）開設賬號，不得惡意注冊賬號（包括但不限于頻繁注冊、批量注冊賬號等行為）。您在賬號注冊及使用過程中需遵守相關法律法規，不得實施任何侵害國家利益、損害其他公民合法權益，有害社會道德風尚的行為。我方有權對您提交的注冊信息進行審核，但我方的審核行為不為我方設立任何義務。

3.4 您注冊的賬號僅限于您本人使用，未經我方書面同意，禁止以任何形式贈與、出借、出租、轉讓、售賣或以其他方式許可他人使用該賬號。如果我方發現或者有合理理由認為使用者并非賬號初始注冊人，為保障賬號安全，我方有權立即暫停或終止向該注冊賬號提供服務，并有權永久禁用該賬號。

3.5 您有責任維護個人賬號、密碼的安全性與保密性，并對您以注冊賬號名義所從事的活動承擔全部法律責任，包括但不限于您在本產品及相關服務上進行的任何數據修改、言論發表、款項支付等操作行為可能引起的一切法律責任。您應高度重視對賬號與密碼的保密，在任何情況下不向他人透露賬號及密碼。若發現他人未經許可使用您的賬號或發生其他任何安全漏洞問題時，您應當立即通知我方。

3.6 如您遺忘了賬號信息或因為其他情況導致無法通過賬號登錄，可以通過產品及相關頁面的引導或聯系我方官方請求找回賬號信息。您理解并認可，賬號找回機制僅識別申請找回人提供的信息與后臺信息是否一致，而無法保證申請人是否系賬號真正有權使用者。我方特別提醒您應妥善保管您的賬號信息。當您使用完畢后，應退出。因您保管不當等自身原因或其他不可抗因素導致遭受盜號或密碼丟失，您應自行承擔相應責任。

3.7 在注冊、使用和管理賬號時，您應保證注冊賬號時填寫的身份信息的真實性，請您在注冊、管理賬號時使用真實、準確、合法、有效的相關身份證明材料及必要信息。依照國家法律法規的規定，為使用本產品及相關服務的部分功能（比如發帖、評論等），您需要填寫真實的身份信息，請您按照相關法律規定完成實名認證，并注意及時更新上述相關信息。若您提交的材料或提供的信息不準確、不真實、不規范、不合法或者我方有理由懷疑為錯誤、不實或不合法的資料，則我方有權拒絕為您提供相關服務，您可能無法使用本產品及相關服務或在使用過程中部分功能受到限制。

3.8 除自行注冊賬號外，您也可選擇通過授權使用您合法擁有的包括但不限于我方和 / 或其關聯方的其他產品或平臺用戶賬號登錄使用本產品及相關服務。

3.9 您理解并同意，除您登錄、使用本產品及相關服務外，您可能還可以用賬號登錄使用我方及關聯方或其他合作方提供的其他產品、服務。您以賬號登錄并使用前述服務的，同樣應受其他產品、服務實際提供方的用戶協議及其他協議條款約束。您賬號的頭像、昵稱等公開信息可能會一并同步。

3.10 當您完成的賬號注冊、登錄并進行合理和必要的身份驗證后，您可以向我方要求查詢、修正自己提交的個人身份信息。您理解并同意，出于安全性和身份識別（如賬號信息或密碼找回服務等）的考慮，您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息及其他驗證信息。您也可以申請注銷賬號，我方會在完成個人身份、安全狀態、設備信息、侵權投訴等方面的合理和必要的驗證后協助您注銷賬號，并依照您的要求刪除有關您賬號的一切信息，法律法規另有規定的除外。

4. 用戶個人信息保護

我方與您一同致力于您個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合后識別您身份的信息）的保護。保護用戶個人信息是我方的基本原則之一，在使用本產品及相關服務的過程中，您可能需要提供您的個人信息（包括但不限于您的姓名、電話號碼、位置信息、設備信息等），以便我方向您提供更好的服務和相應的技術支持。我方將依法保護您瀏覽、修正、刪除相關個人信息以及撤回授權的權利，并將運用加密技術、匿名化處理等其他與本產品及相關服務相匹配的技術措施及其他安全措施保護您的個人信息。更多關于您個人信息保護的內容，請參看《隱私政策》，本協議與《隱私政策》有不符的，以《隱私政策》內容為準。

5. 用戶行為規范

5.1 用戶行為要求

您應對您使用本產品及相關服務的行為負責，除非法律允許或者經我方事先書面許可，您使用本產品及相關服務不得具有下列行為：

5.1.1 使用未經我方授權或許可的任何插件、外掛、系統或第三方工具對本產品及相關服務的正常運行進行干擾、破壞、修改或施加其他影響。

5.1.2 利用或針對本產品及相關服務進行任何危害計算機網絡安全的行為，包括但不限于：
（1）非法侵入網絡、干擾網絡正常功能、竊取網絡數據等危害網絡安全的活動；
（2）提供專門用于從事侵入網絡、干擾網絡正常功能及防護措施、竊取網絡數據等危害網絡安全活動的程序、工具；
（3）明知他人從事危害網絡安全的活動的，為其提供技術支持等幫助；
（4）使用未經許可的數據或進入未經許可的服務器 / 賬號；
（5）未經允許進入公眾計算機網絡或者他人計算機系統并刪除、修改、增加存儲信息；
（6）未經許可，企圖探查、掃描、測試系統或網絡的弱點或其它實施破壞網絡安全的行為；
（7）企圖干涉、破壞系統或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為；
（8）對本產品及相關服務進行反向工程、反向匯編、編譯或者以其他方式嘗試發現本產品及相關服務的源代碼；
（9）惡意注冊賬號，包括但不限于頻繁、批量注冊賬號；
（10）違反法律法規、本協議、我方的相關規則及侵犯他人合法權益的其他行為。

5.1.3 如果我方有理由認為您的行為違反或可能違反上述約定的，我方可獨立進行判斷并處理，且在任何時候有權在不事先通知的情況下終止向您提供服務，并依法追究相關責任。請注意，這不代表我方保證能夠及時處理您或其他用戶所有的違約行為，也不為我方設立任何義務。

5.2 信息內容展示及規范

5.2.1 您按規定完成實名認證后，可以發布信息、互動交流、評論等。

5.2.2 您制作、評論、發布、傳播的信息應自覺遵守法律法規，保證該等信息不侵害國家、社會或其他任何第三人的合法權益，并保證其真實性，否則我方有權立即采取相應處理措施。您同意并承諾不制作、復制、發布、傳播下列信息：
（1）反對憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密的；
（3）顛覆國家政權，推翻社會主義制度，煽動分裂國家，破壞國家統一的；
（4）損害國家榮譽和利益的；
（5）宣揚恐怖主義、極端主義的；
（6）宣揚民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（7）煽動地域歧視、地域仇恨的；
（8）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（9）編造、散布謠言、虛假信息，擾亂經濟秩序和社會秩序、破壞社會穩定的；
（10）散布、傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（11）危害網絡安全、利用網絡從事危害國家安全、榮譽和利益的；
（12）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（13）對他人進行暴力恐嚇、威脅，實施人肉搜索的；
（14）涉及他人隱私、個人信息或資料的；
（15）散布污言穢語，損害社會公序良俗的；
（16）侵犯他人隱私權、名譽權、肖像權、知識產權等合法權益內容的；
（17）散布商業廣告，或類似的商業招攬信息、過度營銷信息及垃圾信息；
（18）侵害未成年人合法權益或者損害未成年人身心健康的；
（19）包含恐怖、暴力血腥、高危險性、危害表演者自身或他人身心健康內容的，包括但不限于以下情形：
i. 任何暴力和 / 或自殘行為內容；
ii. 任何威脅生命健康、危及自身或他人人身及 / 或財產權利的內容；
iii. 慫恿、誘導他人參與可能會造成人身傷害或導致死亡的危險或違法活動的內容；
（20）其他含有違反法律法規、政策及公序良俗、干擾正常運營或侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。

5.2.3 用戶將文件發布并公開到知犀后，即視為永久授權知犀使用，并授權知犀將文件通過互聯網及/或移動互聯網面向全球用戶進行發布、推廣以及傳播，以及以任何合法方式將文件用于對知犀平臺的宣傳、推廣。若用戶上傳的文件涉及到個人隱私及商業秘密應在文件中予以注明，對于未注明的，視為未涉及個人隱私及商業秘密，知犀可以不做任何標記直接用于宣傳及推廣展示使用，若因此發生糾紛，知犀不承擔任何法律責任。

5.2.4 知犀平臺的模板使用，無論是使用平臺自有模板還是其他用戶上傳的模板，無論使用免費模板還是收費模板，任何時候您均不得將通過前述服務獲得的有權使用的模板的任何部分或全部以轉授權、分授權或其他任何方式免費的或收費的提供給他人（包括自然人及具備或不具備法人主體資格的機構、組織）使用，亦不得利用有權使用的數字作品的任何部分或全部以銷售、租賃或變相銷售、租賃或其他類似的方式牟利。

5.2.5 付費模板的發布
（1）您于知犀平臺發布的付費模板在系統審核通過后會自動公開到知犀模板知識庫，供其他知犀用戶付費使用。
（2）付費模板在知犀平臺上完成交易后，實際成交額的15%作為平臺服務費（含稅），其余85%作為收益計入到發布者的個人賬戶，個人賬戶金額累計滿100元即可提現（提現規則以提現頁面提示信息為準）。

5.2.6付費模板的授權使用
（1）權益內容 對于您完成付費的思維導圖模板、流程圖模板，自您完成付費之日起即享有該模板的復制、編輯權限，您可基于個人學習、研究、整理等需要以非商用的目的使用該模板，但無法將您在本服務項下所獲得的思維導圖模板、流程圖模板在未經修改的情況下再次發布為模板。
（2）收費相關 鑒于本服務為知識產權類內容消費，除非存在可歸咎于知犀平臺的責任，用戶均不得申請退款。如您中途放棄付費權益、注銷您的賬號或公司根據法律法規本協議或其他服務協議及規則注銷您的賬號、中止您的用戶資格的，亦不應要求退還對應款項。

5.3 您可以通過產品及相關頁面內的反饋渠道向我方投訴、舉報各類違法違規行為、違法傳播活動、違法有害信息等內容，我方將及時受理和處理您的投訴舉報。

6. 信息內容使用規范

未經我方書面許可，任何用戶、第三方均不得自行或授權、允許、協助他人對本產品及相關服務中信息內容進行如下行為：
（1）復制、讀取、采用本產品及相關服務的信息內容，用于商業用途；
（2）擅自編輯、整理、編排本產品及相關服務的信息內容后在本產品及相關服務的頁面以外的渠道進行展示；
（3）自行或協助第三人對本產品及相關服務的信息內容產生流量、閱讀量引導、轉移、劫持等不利影響；
（4）其他非法獲取或使用本產品及相關服務的信息內容的行為。

7. 違約處理

7.1 針對您違反本協議或其他服務條款的行為，我方有權獨立判斷并視情況采取預先警示、刪除內容、限制賬號部分或者全部功能直至終止提供服務、永久關閉賬號等措施，對于因此而造成您無法正常使用賬號及相關服務、無法正常獲取您賬號內資產或其他權益等后果，我方不承擔任何責任。我方有權公告處理結果，且有權根據實際情況決定是否恢復相關賬號的使用。對涉嫌違反法律法規、涉嫌違法犯罪的行為，我方將保存有關記錄，并有權依法向有關主管部門報告、配合有關主管部門調查、向公安機關報案等。對已刪除內容我方有權不予恢復。

7.2 因您違反本協議或其他服務條款規定，引起第三方投訴或訴訟索賠的，您應當自行處理并承擔可能因此產生的全部法律責任。因您的違法或違約等行為導致我方及其關聯方、控制公司、繼承公司向任何第三方賠償或遭受國家機關處罰的，您還應足額賠償我方及其關聯方、控制公司、繼承公司因此遭受的全部損失。

7.3 我方尊重并保護用戶及他人的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等合法權益。您保證，在使用本產品及相關服務時上傳的文字、圖片、視頻、音頻、鏈接等不侵犯任何第三方的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等權利及合法權益。否則，我方有權在收到權利方或者相關方通知的情況下移除該涉嫌侵權內容。針對第三方提出的全部權利主張，您應自行處理并承擔可能因此產生的全部法律責任；如因您的侵權行為導致我方及其關聯方、控制公司、繼承公司遭受損失的（包括但不限于經濟、商譽等損失），您還應足額賠償我方及其關聯方、控制公司、繼承公司遭受的全部損失。

8. 服務的變更、中斷和終止

8.1 您理解并同意，我方提供的本產品及相關服務是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的。我方會盡最大努力向您提供服務，確保服務的連貫性和安全性。您理解，我方不能隨時或始終預見和防范法律、技術以及其他風險，包括但不限于不可抗力、網絡原因、第三方服務瑕疵、第三方網站等原因可能導致的服務中斷、不能正常使用本產品及相關服務以及其他的損失和風險。

8.2 您理解并同意，我方為了整體服務運營、平臺運營安全的需要，有權視具體情況決定服務 / 功能的設置及其范圍修改、中斷、中止或終止本產品及相關服務。

9. 廣告

9.1 您理解并同意，我方可能會在產品及相關服務頁面向您展示、推送具有相關性的信息、廣告發布或品牌推廣信息等，包括向您展示第三方的商業廣告。對于第三方商業廣告的真實性，我司無法提供保證，請你自行確認，并審慎理解該等廣告信息。

9.2 我司還有可能通過電子郵件、手機短信等方式向您發送商業廣告，您可以選擇拒絕接受該等廣告，如果您選擇拒絕，我方將不再通過對應的渠道向您提供該等商業廣告。

10. 知識產權

10.1 我方在本產品及相關服務中提供的內容（包括但不限于產品、技術、程序、網頁、文字、圖片、圖像、音頻、視頻、圖表、版面設計、電子文檔等）的知識產權屬于我方及其實際權利人所有。我方提供及相關服務時所依托的產品的著作權、專利權及其他知識產權均歸我方及其實際權利人所有。未經我方極其實際權利人許可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通過任何機器人、“蜘蛛” 等程序或設備監視、復制、傳播、展示、鏡像、上載、下載）本產品及相關服務中的內容。

10.2 您不得刪除本產品上的任何權利標識。

10.3 您不得在未經過授權的情況下對于本產品中包含的任何權利標識進行任何明示或暗示地使用。

10.4 您理解并承諾，您在使用本產品及相關服務時發布上傳的內容（包括但不限于文字、圖片、音頻等各種形式的內容及其中包含的音樂、聲音、臺詞、視覺設計等所有組成部分）均由您原創或已獲合法授權（且含轉授權）。您通過上傳、發布所產生內容的知識產權歸屬您或原始著作權人所有。

11. 免責聲明

11.1 您理解并同意，本產品及相關服務可能會受多種因素的影響或干擾，我方不保證 (包括但不限于)：

11.1.1 本產品及相關服務完全適合用戶的使用要求；

11.1.2 本產品及相關服務不受干擾，及時、安全、可靠或不出現錯誤；用戶經由我方取得的任何產品、服務或其他材料符合用戶的期望；

11.1.3 本產品及相關服務中任何錯誤都將能得到更正。

11.2 針對您在使用我方產品及相關服務過程中所接觸到的信息，請您謹慎對待并自行判斷其真實性，對于您基于我方產品及相關服務上的信息所執行的行為給您造成的損失，我方不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性的賠償責任。

11.3 您理解并同意，在使用本產品及相關服務過程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免的客觀事件），包括但不限于政府行為、自然災害（如洪水、地震、臺風等）、網絡原因、戰爭、罷工、騷亂等。出現不可抗力情況時，我方將努力在第一時間及時修復，但因不可抗力造成的暫停、中止、終止服務或造成的任何損失，我方在法律法規允許范圍內免于承擔責任。

11.4 我方依據本協議約定獲得處理違法違規內容的權利，該權利不構成我方的義務或承諾，我方不能保證及時發現違法行為或進行相應處理。

11.5 您理解并同意：我方僅以產品及相關服務當前的實際使用效果向你提供保證，關于本產品及相關服務，我方不提供任何種類的明示或暗示擔保或條件，包括但不限于對于本產品及相關服務的有效性、使用效果等進行保證。您對本產品及相關服務的使用行為應自行承擔相應風險。

11.6 我方可能會基于您使用的需要，將您使用我方產品及相關服務所編輯或上傳的文件保留在我方服務器上，對于該等內容的丟失，我方不承擔責任，您同意不向我方要求提供任何的賠償。

11.7 在任何情況下，我方均不對任何間接性、后果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害，包括因您使用本產品及相關服務而遭受的利潤損失，承擔責任。除法律法規另有明確規定外，我方對您承擔的全部責任，無論因何原因或何種行為方式，始終不超過您因使用本產品及相關服務期間而支付給我方的費用（如有）。

12. 關于付費購買內容

12.1 本產品及相關服務部分內容您需要通過付費以獲取，你可以自行選擇是否進行付費。請您購買前仔細閱讀具體付費內容的功能效果、服務內容、使用規則等，對于具體的付費內容有疑問的，請您在購買前及時咨詢我方進行確認。針對部分付費功能存在單獨的協議的，您應保證您在購買前已經仔細閱讀、理解并同意對應協議的全部內容。

12.2 如某項具體的服務、權益未標明使用期限、或未明使用期限為 “永久”、“無限期” 或 “無限制” 的，則這些服務的使用期限為自您開始使用該服務至該服務在產品停止提供之日為止。

13. 未成年人使用條款

13.1 若您是未成年人，您應在您的監護人監護、指導下并獲得監護人同意的情況下，認真閱讀并同意本協議后，方可使用本產品及相關服務。

13.2 我方重視對未成年人個人信息的保護，未成年用戶在填寫個人信息時，請加強個人保護意識并謹慎對待，并應在取得監護人的同意以及在監護人指導下正確使用本產品及相關服務。

13.3 未成年人用戶及其監護人理解并確認，如您違反法律法規、本協議內容，則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而可能導致的全部法律責任。

14. 其他

14.1 本協議的成立、生效、履行、解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。倘若本協議之任何規定因與中華人民共和國法律抵觸而無效，則這些條款應在不違反法律的前提下按照盡可能接近本協議原條文目的之原則進行重新解釋和適用，且本協議其它規定仍應具有完整的效力及效果。

14.2 本協議的簽署地點為中華人民共和國江蘇省蘇州市工業園區，若您與我方發生任何爭議，雙方應盡量友好協商解決，協商不成，您同意應將爭議提交至蘇州知犀信息科技有限公司所在地有管轄權的法院管轄。

14.3 如果您對于本協議及其執行有任何疑問，請您及時與我方取得聯系并進行確認：

聯系方式：support@zhixi.com

蘇州知犀信息科技有限公司